포이즌에서 반품되는 것에 대해 수정할것이 있어 글을 올렸답니다. 전 2개의 심각한 하자 발생에 의한 불통을 맞고. 반품진행했었는데요. 1. 1번째 반품은 하도 안와서 고객센터에 문의해서 주소를 도로명에서 지번으로 변경2. 2번째 반품도 고객센터에 문의해서 보내달라고 함 그래도 안오고 있어서, 블로그에 한탄하듯이 글을 썼었어요. 그런데 제 담당직원한테 오늘 메세지가 오더라고요.반품지 입력해달라고요. 오잉?제가 웹상의 판매자센터에 기본 주소만 입력하고 말았더라고요.ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 한탄해서 죄송합니다~그래도. 고객센터 통해서 처리했기 때문에 된 줄 알았어요~~ 하여간. "나의 정보"에서 중하단으로 내려가면 반품정보 입력란이 있어요.이곳에 들어가면 기본적인 제 주소가 나오는데, 그것을 클릭하면 됩니다. 이번엔..

안녕하세요.자금 부족으로 뼈 빠지게 일하지는 않은 리셀 초보 사장입니다. 자금 부족이어서 다행인 건 또 처음입니다.안 그랬으면, 수업비로 크게 날릴 수 있었으니까요. 전 이틀 전에 과감한 결심을 했습니다.재고를 털기로 말이죠. 제가 판매하던 곳은 포이즌, 크림, 솔드아웃 3곳이었습니다.크림은 알림이 정말 계속 옵니다.다른 판매자가 몇천 원 더 싸게 올렸다~ 이런 거요.아우 스트레스.ㅋㅋ 결국 크림과 솔드아웃은 1개도 못 팔고.입찰 취소를 했습니다.유후~ 포이즌에 모든 재고의 단가를 개당 1만원정도 손해 보면서 낮춰서 입찰하고,주말동안 26건의 주문이 들어왔습니다.이로써, 제게는 1개의 운동화만 재고로 남고 다 처분하게 되었습니다. 1. 포이즌 리셀 현실  이번 달 매출액입니다. 2백만 원이 넘죠.손해를 ..

1. 하자발생 업무 처리 방법 힝.포장도 안뜯은 새것인데~정품인증은 됐으나, 바닥에 흠집이 났대요.속상합니다. 에휴.   하자 피드백 내용입니다.음........음........전 막눈인가 봐요.뭐가 하자인지 모르겠어요. ㅠㅠ 하여튼 하루에 몇 백개 넘게 검수하는 분들이 맞겠죠. 전 하자품은 보관판매로 신청해놨기 때문에, 포이즌이 고객에게 거의 만원 수준의 할인을 해서구매의사를 물어봤습니다.결론은 뭐. 안산대요.ㅋ결국 하자판매에  제 상품이 뜨게 됩니다.  고객센터에 계속 문의를 했네요.하자 입찰방법을 알 수가 없어서요.ㅎ직접입찰을 누르면 보통 일반판매 탭이 뜨는데, 그 옆으로~ 하자판매 탭이 있습니다.    상품 이미지 바로 왼쪽에 꺽쇠있죠? 그것을 누르면, 하위단계가 나옵니다. 즉, 제가 하자판매 할..

USM 6.5 사이즈. EU로 39 사이즈전 72,000원에 입찰을 올렸으나, 팔리는건 86,000원짜리들.왜 이런지 아시는분 있나요? 입찰의 세계란 정말.. 알 수가 없네요.

안녕하세요~ 제가 개인사업자를 내고 11/25일 부터 상품 올렸었는데요,11/28일 신발 1개가 판매 되었다고 포스팅 했었습니다. 그 뒤로, 드라마틱한 변화는 없었어요.3일에 한 두개씩 주문 들어온다고 볼 수 있습니다.눈물이 앞을..가려요....   1. 포이즌 리셀 판매 실적   사준 고객님에겐 고마운데 , 외면하신 분들은 다소 미운 첫 개인 사업 사장의 마음입니다.보시다시피, 실적이 심각하거든요.아무리 생각해도 수수료 15,000원의 벽을 넘을 방법이 없네요.판매가의 10%였다면 할 만 했으리라 생각됩니다.물론, 포이즌 입장에서 인건비, 창고비 등 비용을 받아야 하니까뭐라고 비난하거나 하진 않습니다.포이즌도 땅 파서 돈 버는 거 아니니까요.    2번의 주문 취소가 있었어요.가슴이 쓰렸답니다.ㅜㅜ  ..